Kamera Express heeft Customer Contact Company ingeschakeld om ad interim een klantenservice manager te leveren. Deze manager is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een roadmap om de prestaties op lange termijn te verbeteren en blijvende resultaten te garanderen. Dankzij de ervaring van onze CCC-er en het gebruik van onze tools kon snel inzicht worden verkregen in het verbeterpotentieel, wat resulteerde in snelle en effectieve vooruitgang.

De resultaten

“Björn is een ervaren professional die impact weet te maken met een positieve energie. Tegelijkertijd sijpelt de bredere ervaring van CCC door (o.a. pressure cooker) – dat is waardevol om sneller tot impact te komen.”
Hans – COO Kamera Express