Naast mijn werk bij Customer Contact Company heb ik een soort van tweede baan als rugby jeugdtrainer / coach van een geweldige groep speler van U16!...
Customer Contact Company heeft de opdracht gekregen de implementatie van het nieuwe model van Operationeel Management te leiden.
De resultaten
In nauwe samenwerking met management en specialisten van WFM en de diverse managementlagen in de operatie is deze nieuwe wijze van samenwerken in 4 maanden succesvol geïmplementeerd.