Kishan is een veelzijdige professional bij Customer Contact Company, waar hij zowel management- als consultancy-opdrachten uitvoert. Daarnaast biedt hij training en coaching aan, gedreven door zijn...
Verhogen van de professionaliteit van het management en de staf van de NS klantenservice door het geven van verschillende trainingen:
- Actiegericht sturen;
- Dagsturing;
- Outlier Management;
- Verbeter Management;
- Team Performance;
- Workforce Management.