zeilen

Spring cup

Spring cup 2023 11

Jaarlijks organiseren wij de ‘Spring Cup’ voor onze grootste klanten. De ‘Spring Cup’ is een zeilevenement waar we onze klanten op laagdrempelige wijze nog beter leren kennen. Ook onze klanten onderling maken kennis met elkaar en wisselen waardevolle ervaringen uit van hun mooie contact center vak. Wij laten hen tijdens de ‘Spring Cup’ kennismaken met wedstrijdzeilen. Wedstrijdzeilen gebruiken wij als krachtige metafoor voor de aansturing en continue verbetering van een contact center. Dit laten we onze klanten op deze dag zelf ervaren.

Na een korte zeilcursus van max. 10 minuten door Team Heiner gaat iedereen het water op onder begeleiding van een ervaren instructeur. Er worden meerdere zeilwedstrijden gevaren. Elke wedstrijd biedt een unieke ervaring om het in de volgende race weer net iets beter te doen. Doelen stellen, samenwerken, je suf communiceren, evalueren en successen vieren is ‘je actielijst’ aan boord. Een dag vol actie, energie, spanning, plezier, leren en ontmoeten. De dag wordt afgesloten met een borrel, het uitwisselen van (sterke) verhalen, en het uitreiken van onze wisselbeker aan de winnaars van deze dag!

Vitens!

Winnaars 2025!

Ook bij de 14e editie van de Spring Cup was de lucht strakblauw. Tijdens deze prachtige dag hebben we niet alleen heel veel lol gehad, maar ook een nieuwe winnaar van de wisselbokaal uitgeroepen.
De winnaar van de dag was het team van Vitens!
Samen met Anke van Customer Contact Company en onder leiding van een ervaren schipper hebben zij de eer om volgend jaar terug te komen en de titel te verdedigen.

Van harte gefeliciteerd!

Bekijk hier de video van deze prachtige dag in april.

Vorige edities

Bekijk hieronder de winnaars van de voorgaande edities én sfeervideo’s

2024

Winnaars: Eneco eMobility!

Vrijdag 12 april 2024 was het zover, de 13e editie van de Customer Contact Company Spring Cup van 2024 werd gevaren bij Team Heiner in Lelystad.De winnaar van de dag was met overmacht het team van Eneco E-Mobility! Samen met Gerrit en Emma van Customer Contact Company en onder leiding van een ervaren schipper hebben zij de concurrenten achter zich kunnen laten.

Van harte gefeliciteerd!

Teamfoto eneco e mobility

Bekijk hier ook de video:

2023

Winnaars: Swiss Sense!

Zonder enige zeilervaring wist Swiss Sense de wisselbokaal binnen te slepen. Hierdoor verdiende zij ook het recht om een jaar later die titel te verdedigen!

Teamfoto swiss sense 2

Bekijk ook hier de video van Spring Cup 2023:

 

2022 en eerder

We doen dit al een tijdje met heel veel plezier. Ondanks dat dit een paar keer niet kon doorgaan door de Covid-periode is dit een jaarlijks event waar wij intern, maar ook onze klanten erg naar uitkijken.
Het klassement begint aardig vorm te krijgen. Zie hieronder welke winnaars we tot nu toe hebben gehad:

2022 – Webhelp

2019 – ABN AMRO

2018 – Rabobank Zakelijke Markt

2017 – Ministerie van Buitenlandse Zaken

2016 – Nederlandse Spoorwegen

2015 – Vodafone

2014 – SNT België

2013 – Nuon

2012 – Nationale Nederlanden

2011 – KPN

2010 – Customer Contact Company