
Andere aanpak voor de uitdagende arbeidsmarkt
Krapte op de arbeidsmarkt Hoewel een recent artikel in CustomerFirst meldt: “Aantal vacatures klantenservice dalen”, zeggen bijna al onze relaties dat het vinden van nieuwe medewerkers...
Customer Contact Company heeft een pilot Managed Insourcing uitgevoerd voor de afdeling Telesales. Het team bestaat uit ongeveer 20 medewerkers en heeft een groot aantal verschillende campagnes uitgevoerd voor T-Mobile. Een aantal van deze campagnes waren o.a. :